当社が選ばれる7つの理由
なぜ、スリービー・ラボラトリーズは、たくさんのお客さまから選ばれているのでしょうか?
選ばれる7つの理由をお伝えします。
理由1 質の高いコミュニケーション
当社では、医院様にご満足いただける質の高い技工物を製作するため、医院様とのコミュニケーションに特に力を入れています。
質の高いコミュニケーションを行うため、
① スタッフ全員が歯科技工士のライセンスを保持しています。これにより 、どの部門でもコミュニケーションは円滑です。
② 製作を担当する歯科技工士が、お電話やメールで直接対応します。
③ 経験豊富な歯科技工士のアドバイザー(キャリア20年以上)が多数存在します。
④ CRM(顧客関係管理)による迅速で、正確かつ的確な医院様への対応を行います。
理由2 CRM(顧客関係管理)による、きめ細やかなご提案
CRMとは「顧客関係管理」のことを意味し、医院様と技工所の取引実績やクレームの有無などの情報をきちんと把握し、関係性をより深め、医院様に合わせたきめ細かなご提案をすることができます。
また、コミュニケーションや医院様の満足度を向上させる仕組みとなっています。
理由3 CAD/CAMシステム を完備
当社は各種CAD/CAMシステムを完備しており、模型製作からスキャニング、削り出し、築盛まで全て自社で行っているので、質の高い補綴物を短納期でお届けすることができます。
① タイザンシステム(ATD):CAD 1台、CAM 3台
② E3システム(SHOFU):CAD 1台(デジタルデータ対応)
③ シロナシステム(デンツプライシロナ):CAD/CAM 1台(デジタルデータ対応)
理由4 豊富なバリュエーション
① ジルコニアラインアップ(デジタルデータでの受注可能・常に進化しています)
② 二ケイ酸リチウム素材のセラミック技工物
③ CAD/CAM冠(保険対応)
④ その他、セラミック素材の技工物全般
理由5 迅速な対応(日程)
① 5本以内のユニットならば、中4日の作業日数で、ほとんどの技工物が対応できます。
② 医院様では翌週の同一曜日でのアポイントが可能です。(但し、翌日到着の配送が可能な地域に限ります)
理由6 社員教育(社内研修&社外研修)
① 大阪セラミックトレーニングセンター参加
② デンタルアカデミー(インプラント研修)参加
③ 社内研修(技工技術、技工知識)
④ 海外研修(IDS 等)
⑤ その他、社員教育(お客様第一主義をベースとする、様々なセミナー参加)
理由7 価格
① 個別でのお値引きはしておりませんが、製作にかかるコストが下がった場合の価格改定はございます。
② 医院様へ豊富な還元サービスを実施しております。(年4回のクーポン券、往復送料とも弊社負担(送料無料)、各種ギフト)
③ 様々なキャンペーン(初回限定、お得意様限定)